Unser AGB


Zum besseren Verständnis haben wir Ihnen unsere Al Winner Sails - AGBs zusammen gestellt.

Bestellung

Bestellungen können per Internet, Telefon, Fax oder per Post aufgegeben werden. Geben Sie bitte immer Ihren Namen und Ihre Anschrift sowie Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen an. Sollte die Lieferadresse von Ihrer Wohnadresse abweichen, so vermerken Sie dies bitte deutlich. Unsere Kundenberater stehen Ihnen gerne fachkundig zur Seite, falls Sie noch Fragen haben.

Lieferung

Der Versand der Surfsegel erfolgt per UPS - Nachnahme. Die Versandgebühren für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen 15,00 Euro. Lenkdrachen werden per Post-Nachnahme geliefert. Das Porto beträgt innerhalb Deutschlands 9,00 Euro. Der Beachvolleyball wird per Post geliefert. Die Portogebühren betragen 3,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 500,- Euro liefern wir frachtfrei.

UPS Auslieferungen Die Auslieferzeiten von UPS sind Montag bis Freitag 8-18 Uhr. Es kann auch gegen einen Aufpreis von 14,00 Euro samstags zugestellt werden. Die Standard-Versanddauer beträgt zwei bis drei Werktage. Der erste Zustellversuch erfolgt ohne Ankündigung. Falls sie nicht zu Hause sind, hinterläßt der Fahrer eine Benachrichtigung. Insgesamt gibt es drei Zustellversuche, natürlich kostenlos für Sie.

Bezahlung

Alle angegebenen Preise sind in Euro. Alle angegebenen Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer. Nachnahmelieferungen werden direkt von der Post oder UPS in bar eingezogen. Eine zusätzliche Gebühr fällt nicht an. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Al Winner Sails / Neufang & Neufang GmbH

Rückgabe( national) und Widerrufsrecht für Surfsegel

Sie sind an die Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von einem Monat nach Erhalt der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf muß schriftlich per Post oder Fax, per e-mail oder auf anderen Dauerhaften Datenträger oder durch die Rücksendung der gelieferten Ware an Al Winner Sails, Strassweg 15, 22607 Hamburg erfolgen.

Die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands übernehmen wir. Machen Sie bitte von unseren kostenlosen Rückholservice gebrauch.. Ein kurzer Anruf genügt und wir schicken Ihnen kostenlos einen Rückholschein von UPS zu. Bei Rücksendungen aus dem Ausland: Bitte frankieren Sie die Sendung ordnungsgemäß. Bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme.

Für Kuriersendungen und andere unregelmäßige Versandarten können wir kein Kosten übernehmen., die über die Versandkosten der UPS hinausgehen. Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall.

Reklamation / Transportschäden

Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Hotline. Wir helfen Ihnen weiter. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren sie es bitte sofort beim Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, technische Änderungen, die der Produkt- und Qualitätsverbesserung dienen, ohne Vorankündigung durchzuführen. Aufgrund des Druckprozesses bzw. der Bildschirmdarstellung kann es zu minimalen Farbabweichungen kommen..

Datenspeicherung

Al Winner Sails erhebt von Ihnen ohne Zustimmung nur die Daten, die im Rahmen der Ausführung der Bestellung und der Geschäftsabwicklung notwendig sind. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Hersteller

Informationen

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